不只是自動化，更是會思考的助手
簡單說，智能體是一種“會思考的自動化工具”。它不像傳統(tǒng)自動化那樣只會按固定規(guī)則做事（比如“只要滿足A條件就執(zhí)行B操作”），而是借助大語言模型等AI技術(shù)，能理解任務(wù)目標、分析環(huán)境變化，甚至“自主”調(diào)整行動。
傳統(tǒng)自動化像“按劇本演戲的機器人”，只能機械遵循預(yù)設(shè)規(guī)則；而智能體更像“靈活應(yīng)變的助手”，能結(jié)合上下文判斷——比如處理異常登錄時，它會綜合用戶歷史習(xí)慣、設(shè)備信息、出差記錄等細節(jié)，而不只是簡單比對IP白名單。
傳統(tǒng)自動化和智能體的核心區(qū)別，用一句話總結(jié)：前者“認死理”，后者“會變通”。
比如判斷一次境外登錄是否可疑：
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傳統(tǒng)自動化需要預(yù)設(shè)一堆規(guī)則（如“非白名單國家標紅”、“凌晨登錄算異?！钡龋?，遇到用戶出差、新設(shè)備+ VPN登錄等“例外情況”，要么誤報要么漏報，必須人工修改規(guī)則；
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智能體只需接到指令“評估是否可疑”，就會自主關(guān)聯(lián)用戶出差記錄、設(shè)備批次信息、時區(qū)差異等細節(jié)，像人類分析師一樣綜合判斷，無需反復(fù)調(diào)整規(guī)則。
智能體并非只有“完全自主”一種形態(tài)，而是分為兩類，適配不同安全場景：
在安全運營中，“人類在回路”的非自治智能體才是最優(yōu)解：
就像醫(yī)生與助手的配合，助手整理檢查數(shù)據(jù)，醫(yī)生聚焦診斷決策，效率與可靠性兼得。
在一次案例中，某企業(yè)監(jiān)測到“用戶通過陌生ISP登錄CRM系統(tǒng)”，傳統(tǒng)流程與智能體流程的對比堪稱 “降維打擊”：
1、傳統(tǒng)流程（長達25-40分鐘）：
分析師需手動查用戶歷史ISP、比對VPN地址、核實登錄地點與出差記錄、確認設(shè)備型號…… 光是在多系統(tǒng)間切換就耗掉大半時間。
2、智能體流程（僅需3分鐘）：
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自動關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)：確認該ISP在用戶和全公司范圍均屬罕見，且登錄時啟用了VPN（風(fēng)險升級信號）；
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交叉驗證：發(fā)現(xiàn)登錄地點與用戶出差申請不匹配，設(shè)備為陌生型號；
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生成結(jié)構(gòu)化報告：標紅風(fēng)險點，提交分析師復(fù)核。
經(jīng)過以上智能體流程后，分析師只需1分鐘確認，即可啟動響應(yīng)——效率提升80%以上，且全程遵循SOP，避免人為疏漏。
然而，智能體的價值釋放，離不開強大的平臺支撐。聚銘下一代智慧安全運營中心，正是為“人機協(xié)同”量身打造的核心載體——讓智能體從概念走向?qū)崙?zhàn)，真正成為可落地的生產(chǎn)力工具。
以SOP為核心，讓智能體“有章可循”
平臺內(nèi)置可視化SOP流程編排引擎，企業(yè)可通過拖拽界面將事件調(diào)查、漏洞處置等安全運營流程配置為智能體可執(zhí)行邏輯，且支持SOP隨攻擊手法更新動態(tài)調(diào)整迭代。
全量數(shù)據(jù)治理，給智能體“喂足養(yǎng)分”
平臺支持日志、威脅情報、資產(chǎn)信息等多源數(shù)據(jù)接入，自動清洗歸一化；通過數(shù)據(jù)緩存與關(guān)聯(lián)引擎，實現(xiàn)跨源信息實時調(diào)用（如快速比對異常IP與歷史登錄記錄），避免“數(shù)據(jù)孤島”。
人機協(xié)同，讓“人類把關(guān)”更高效
智能體分析結(jié)果以可視化儀表盤呈現(xiàn)，關(guān)鍵風(fēng)險點標紅提示；支持分析師一鍵修正結(jié)論并標注原因，平臺會據(jù)此優(yōu)化智能體判斷，越用越貼合業(yè)務(wù)。
安全可控，給智能體裝上“防護欄”
嚴格限制智能體的數(shù)據(jù)訪問范圍，敏感操作（如流量阻斷）必須人工審批；全流程操作可追溯審計，滿足合規(guī)要求，確保 AI 決策透明可靠。
智能體時代，安全需要好引擎
智能體不是替代人類，而是讓安全團隊“如虎添翼”——把80%的重復(fù)工作交給AI，用20%的精力解決80%的核心問題。
聚銘下一代智慧安全運營中心，正是幫助企業(yè)抓住這一機遇的關(guān)鍵：它讓智能體從“實驗室概念”變成日常運營的“常規(guī)武器”，讓安全團隊在攻防對抗中更快、更準、更穩(wěn)。
選擇聚銘，就是選擇用智能化工具重塑安全運營，邁向“人機協(xié)同”的新范式。
